Última atualização: 30 de outubro de 2026
1. Quem é o controlador dos dados
A WG Telecomunicações, com endereço em R. Planalto, 142 - São Marcos, Betim - MG, 32640-820, é a responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados neste site. O canal para assuntos de privacidade é o e-mail suporte@wgtelecomunicacoes.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no formulário de contato: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, o serviço de interesse e os detalhes que você escrever.
- Dados técnicos do envio: endereço IP e data e hora, registrados quando o formulário é enviado, para segurança e prevenção de abuso.
- Preferências do navegador: o tema claro ou escuro e o fechamento do aviso do topo, guardados no seu próprio navegador (veja a seção de cookies).
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido de orçamento e entrar em contato sobre o serviço solicitado.
- Elaborar propostas e, se houver contratação, executar o serviço e prestar o suporte pós-venda.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Proteger o site contra spam, fraudes e usos indevidos.
4. Bases legais
Tratamos os dados com base na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse para a segurança do site (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Eles podem ser acessados apenas por quem precisa para atender a sua solicitação e pelos seguintes prestadores:
- WhatsApp (Meta): ao enviar o formulário, abrimos uma conversa no WhatsApp com a mensagem pronta. O uso do aplicativo segue a política do próprio WhatsApp.
- Hospedagem e e-mail: o pedido enviado pelo formulário é entregue por e-mail à nossa equipe, por meio da infraestrutura do provedor de hospedagem do site.
- Fontes e ícones: o site carrega fontes e ícones de serviços externos (Google Fonts e cdnjs), que podem registrar o seu endereço IP ao entregar esses arquivos.
6. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais ou regulatórias. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos como titular (LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento e gratuitamente:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;
- oposição a tratamentos feitos com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da lei.
Para exercer qualquer direito, escreva para suporte@wgtelecomunicacoes.com.br informando o seu nome e o que deseja. Responderemos nos prazos previstos em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, como conexão segura (HTTPS), proteção contra envio automático de formulários e limitação de acesso interno.
9. Política de cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de audiência. Ele guarda no seu navegador, por meio de armazenamento local, apenas duas preferências de funcionamento: o tema escolhido (claro ou escuro) e o fechamento do aviso do topo durante a sessão. Esses itens não identificam você e podem ser apagados nas configurações do navegador. Os serviços externos citados na seção 5 podem usar os próprios mecanismos técnicos ao entregar fontes e ícones.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no topo desta página.